1) Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia — bez podawania przyczyny.

2) Jak dokonać zwrotu?

1. Skontaktuj się z nami mailowo: tuttozashop@gmail.com
2. Podaj numer zamówienia oraz informację o zwracanym produkcie
3. Zwroty należy kierować na adres:

Konrad Pogoda King Paleta

Królewiec 99; 26-212 Smyków

609 356 156

3) Warunki zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany:

– produkt nie może nosić śladów użytkowania
– powinien być w stanie nienaruszonym
– najlepiej w oryginalnym opakowaniu
– musi być odpowiednio zabezpieczony do transportu

4) Koszty zwrotu
Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. uszkodzony lub błędny produkt).

5) Zwrot środków
Zwrot pieniędzy następuje w ciągu do 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu.
Środki zwracane są tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu (chyba że ustalimy inaczej).

6) Reklamacje
W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem, prosimy o kontakt mailowy.
Rozpatrujemy reklamacje w możliwie najkrótszym czasie.

W razie pytań dotyczących zwrotów:
tuttozashop@gmail.com
609 356 156

—